Добро пожаловать в Soul Permanent — место, где забота о вашей красоте и комфорте так же важна, как и результат процедуры. Мы ценим доверие и внимательное отношение к каждому гостю. Эти правила созданы не для контроля, а чтобы ваше посещение было спокойным, безопасным и приятным.
1. Общение и уважение
В нашей студии всегда ценится человечное общение. Мы настроены на диалог, готовы выслушать и предложить лучшее решение для вашей красоты.
Мастера Soul Permanent не просто выполняют процедуру — они наблюдают, советуют, учитывают индивидуальные особенности и создают гармоничный, естественный результат.
Мастер всегда на вашей стороне — его цель сделать максимально красивый и естественный результат.
Если мастер советует что-то изменить, корректирует пожелания или отговаривает от определенного решения — это делается исключительно из заботы о вас.
Важно: вы всегда можете открыто высказывать свои пожелания, показывать референсы, просить поправить эскиз, задавать вопросы, уточнять информацию об инструментах, пигментах, этапах работы, рассказывать о своих переживаниях.
Недопустимо: давить на мастера, требовать нарушения технологий, использовать свои материалы, хамить, повышать голос или настаивать на искусственном эффекте против эстетики студии.
2. Запись на процедуры
В Soul Permanent нет предоплат. Мы доверяем вам и ценим ваше уважение к нашей работе.
За день до процедуры мы присылаем сообщение с подтверждением записи. Очень важно подтвердить или отказаться от визита — это помогает нам планировать время, а вам не переживать.
Никто не будет ругать за отмену — мы понимаем, что планы меняются.
Если подтверждение не получено до 21:00 дня, предшествующего дню процедуры, запись может быть отменена. В этом случае мы уведомим вас, чтобы вы могли перенести или выбрать новое время.
Если запись была отменена, вы всегда сможете перенести или повторно записаться. Если вдруг желаемое время освободилось, мы постараемся вернуть его вам.
Бронирование времени:
На одну процедуру можно записаться только в одно «окно». Несколько одновременных броней недопустимы — это важно для качественной работы мастера и комфортного ожидания всех гостей.
При 5 переносах или отменах записи подряд (более чем за 1 сутки до процедуры) или 2 переносах/отменах в день процедуры, или одном не приходе на процедуру без предупреждения следующая запись возможна только с внесением платы за бронь окошка — 2000₽.
Плата за бронь окошка:
Взимается, если запись отменена или перенесена менее чем за 2 дня до процедуры.
Если вы приходите вовремя, сумма вычитается из стоимости процедуры.
3. Коррекция
Коррекция — это вторая и обязательная часть процедуры.
На коррекции мы: • добавляем необходимое количество цвета • усиливаем насыщенность • корректируем нюансы формы • закрепляем результат • доводим перманент до финального вида Коррекция — это не точечная доработка а полноценная процедура, на которой мастер работает в некоторых случаях даже дольше и больше чем на первичной процедуре.
Стоимость коррекции составляет от 50% стоимости первичный процедуры, и зависит от сроков выполнения коррекции. С полной информацией о коррекции прайсом вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ
ВАЖНО: На коррекцию/обновлениестоит записаться именно к тому мастеру, у которого вы делали первичную процедуру. Мастер уже знаком с вашей кожей, ее особенностями и сможет наилучшим образом отследить процесс заживления ивыполнить коррекцию максимально эффективно.
Именно поэтому стоимость коррекции/обновления действует только у мастера у которого вы ранее делали первичную процедуру.
4. Сопровождение
Вы можете прийти с близким человеком: муж, подруга, мама, сестра, ребёнок. Мы рекомендуем, чтобы сопровождающие оставались в нашей уютной зоне ожидания — это помогает сосредоточиться на работе и не отвлекать мастера.
5. Когда не рекомендуется приходить на процедуру
В состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Во время острой болезни, повышенной температуры, обострения хронических заболеваний.
При обострении кожных проблем или аллергических реакций в зоне процедуры.
В состоянии сильного стресса или эмоциональной нестабильности, при острой депрессии.
6. Когда можно и нужно приходить на процедуру
Когда вы чувствуете себя хорошо и отдохнувшими, чтобы организм воспринимал процедуру спокойно.
Когда кожа и здоровье в норме — без воспалений, раздражений и открытых повреждений.
В спокойном, готовом к диалогу состоянии — чтобы обсудить с мастером пожелания и довериться его профессионализму.
7. Дополнительные рекомендации
Каждое посещение Soul Permanent — это забота о вашей красоте и комфорте.
Мы стремимся, чтобы результат был натуральным, мягким и долговечным, а процесс — приятным и безопасным. Если что-то беспокоит или вызывает вопросы до, во время или после процедуры — всегда можно обсудить с мастером или администратором.
Soul Permanent — это студия, где каждый штрих делается с вниманием, заботой и эстетикой. Здесь вы не просто приходите на процедуру, а создаёте улучшенную, естественную версию себя в атмосфере доверия и спокойствия.